Veelgestelde vragen scootmobiel

Veelgestelde vragen

Ik betaal via automatische incasso. Waarom krijg ik nu een factuur?

De eerste jaarpremie kon je via een automatische incasso betalen. Wil jij je scootmobielverzekering na een jaar verlengen? Dan kun je de premie op de volgende manieren betalen:

via internetbankieren;
 via een overschrijvingsformulier van jouw bank.

Ik wil graag via automatische incasso betalen. Is dat mogelijk?

Je kunt niet via een automatische incasso of via iDEAL betalen. Wil jij je scootmobielverzekering na een jaar verlengen? Dan kun je de premie op de volgende manieren betalen:

via internetbankieren;
via een overschrijvingsformulier van jouw bank.

Op welke manieren kan ik betalen?

Je kunt de premie op de volgende manieren betalen:

via internetbankieren;
via een overschrijvingsformulier van jouw bank.

Kan ik per maand of per kwartaal betalen?

Nee, je kan niet in termijnen te betalen. Je betaalt de premie tot 1 mei. Ongeveer twee maanden daarvoor ontvang je een verlengingsvoorstel en kun je de premie opnieuw voor een jaar betalen.

Als ik mijn verzekering in maart of april afsluit, tot wanneer loopt mijn verzekering dan?

Jouw verzekering loopt dan tot 1 mei van het volgende jaar. Ongeveer twee maanden voor die tijd ontvang je van ons een verlengingsvoorstel.

Hoe lang loopt mijn verzekering?

In principe loopt de verzekering van 1 mei tot 1 mei het jaar erop. Afhankelijk van de datum waarop je de verzekering hebt afgesloten, kan dit iets korter of langer zijn.

Bijvoorbeeld:

Sluit je de verzekering op 1 november 2024? Dan loopt de verzekering tot 1 mei 2025.
Sluit je de verzekering af op 1 april 2025? Dan loopt de verzekering tot 1 mei 2026.

Wanneer ontvang ik een nieuw verlengingsvoorstel?

De scootmobielverzekering eindigt altijd op 30 april. Ongeveer twee maanden voor die tijd ontvang je van ons een verlengingsvoorstel.

Wanneer ontvang ik mijn verzekeringssticker?

Hebben we jouw betaling ontvangen? Dan krijg je binnen dertien dagen de verzekeringssticker thuisgestuurd.

Heb je een nieuwe verzekering afgesloten? Ga dan pas de weg op als je de verzekeringssticker hebt opgeplakt. De sticker laat zien dat je scootmobiel verzekerd is.

Hoe en waar plak ik de verzekeringssticker op mijn scootmobiel?

Plak de sticker altijd op de achterkant van de scootmobiel. Je kunt eerst de oude sticker verwijderen, of je plakt de nieuwe eroverheen.

Kan ik mijn scootmobielverzekering overschrijven op naam van iemand anders?

Nee, de nieuwe eigenaar moet zelf een verzekering afsluiten. Jij kan je verzekering beëindigen.

Ik heb mijn scootmobiel verkocht. Hoe kan ik de verzekering opzeggen?

Zeg je verzekering op via jouw adviseur. Of neem contact met ons op. De verzekeringssticker hoef je niet terug te sturen. Je mag deze verwijderen en weggooien.