Ga naar de inhoud

Oorlog, een aanslag, onrust of geweld op uw reisbestemming?

Is er op jouw vakantiebestemming sprake van oorlog, een aanslag, onrust of geweld? Dan is het begrijpelijk dat je vragen hebt over de Unigarant Reis- of Annuleringsverzekering. Bekijk hieronder adviezen en antwoorden op de veelgestelde vragen.
Blijf op de hoogte

Wij adviseren je altijd de instructies van lokale autoriteiten op te volgen. Daarnaast adviseren wij je de ontwikkelingen te volgen via het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en de media. Houd contact met jouw vervoersmaatschappij of touroperator

 

Op de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken vind je de meest actuele informatie en reisadviezen over de situatie in jouw vakantiegebied. Voor vragen kun je ook bellen naar het 24/7 contactcenter: +31 247 247 247.

Geldt voor jouw bestemming een aangepast reisadvies?

Neem dan altijd contact op met de organisatie waar de reis en/of het ticket is geboekt. Bij een ontradend reisadvies (code rood of oranje) zal de reis doorgaans niet (kunnen) worden uitgevoerd. In overleg met de reisorganisatie of de luchtvaartmaatschappij kan jouw boeking omgezet worden of je krijgt jouw geld terug.

 

In sommige gevallen betaalt het Calamiteitenfonds de extra kosten die ontstaan doordat een reis wordt aangepast. Als de reis moet worden afgebroken, zorgt het fonds voor een vergoeding voor de niet genoten reisdagen. Bekijk de website voor de voorwaarden en meest actuele informatie.

Veelgestelde vragen
Ik wil mijn vakantie naar het gebied waar zich nu een (dreigende) situatie van oorlog, onrust en/of geweld voordoet, annuleren of afbreken. Is dit verzekerd?

Dit is verzekerd als je een kort- of doorlopende annuleringsverzekering heeft met de dekking Calamiteiten. Is jouw reis over een paar weken of maanden? Je krijgt de annuleringskosten vergoed als blijkt dat de calamiteit maximaal 14 dagen voor of op de geplande vertrekdatum nog steeds bestaat.
Tip: bekijk altijd eerst de website van uw reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij. Zij kunnen je helpen.

 

Wordt de reis uiteindelijk geannuleerd? En is jou geen alternatieve reis aangeboden of heb je geen vergoeding ontvangen van uw reisbureau? Dan kun je eenvoudig jouw schade melden. Je hebt dan de documenten nodig waaruit blijkt dat je geen alternatief of vergoeding voor jouw reis hebt gekregen.

Ik wil wegens een (dreigende) situatie van onrust en/of geweld op mijn reisbestemming, mijn vakantie afbreken. Worden de niet genoten vakantiedagen vergoed?
Mijn reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij annuleert mijn reis niet. Zijn annuleringskosten verzekerd als ik zelf de vakantie afzeg?
Ik heb een reis samengesteld waarbij ik ook naar het gebied ga, waar (mogelijk) ongeregeldheden zijn. Daarom wil ik direct doorgaan naar mijn volgende bestemming of langer op de huidige bestemming blijven. Heb ik recht op een vergoeding op basis van deze verzekering?
Ik heb een accommodatie gereserveerd die er niet meer is. Is dit verzekerd?
Ik heb een accommodatie gereserveerd, maar deze is niet bereikbaar. Daarom moet ik mijn reis annuleren. Is dit verzekerd?
Mijn geboekte reis kan niet doorgaan. Er is een alternatieve reis/accommodatie aangeboden tegen extra kosten. Ben ik hiervoor verzekerd?
Hulp nodig?

Stuur dan een bericht via het contactformulier. Of bel ons op maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 18.00 uur. We helpen je graag verder.

Cookies
https://www.unigarant.nl/wp-content/uploads/2024/06/ugtlogo.png