De schadeafdeling van Unigarant wil de beste claimverwerker van Nederland worden. Jij kunt hier deel van uitmaken en een bijdrage leveren. Als teammanager geef je leiding aan een team van professionals die dagelijks het verschil maken voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, coachen en ontwikkelen van je team, waarbij je stuurt op kwaliteit, efficiëntie en klantbeleving. Je schakelt moeiteloos tussen operationele aansturing en strategische verbetertrajecten, en weet jouw team mee te nemen in veranderingen binnen een dynamische markt.
Samen bouwen we aan een toekomstbestendige dienstverlening waarin vertrouwen, transparantie en innovatie centraal staan. Kom jij bij Unigarant werken als,
Teammanager Materiële Schade Voertuig
minimaal 32 uur per week | standplaats Hoogeveen
Jouw rol
Binnen het team Voertuig hebben we meerdere teams. We zoeken een ervaren teammanager voor één van de teams. Je zorgt ervoor dat de Schadebehandelaars en Schadespecialisten in jouw team de voertuigclaims van onze klanten optimaal kunnen afhandelen. Samen met de twee andere teammanagers bepalen jullie hoe team Voertuig functioneert, want wij vertrouwen op jouw talent om je team optimaal te laten werken. Je houdt je bezig met selecteren en (in samenwerking met de specialisten) opleiden van nieuwe medewerkers voor je team. Je faciliteert en begeleidt zelforganisatie en zorgt dat het team zich blijft ontwikkelen. Je zorgt ervoor dat klanten zo goed mogelijk worden bediend (het liefst nóg beter dan de klant verwacht). Je bent structureel met je team in gesprek over werkgeluk, prestatie en ontwikkeling. Je maakt deel uit van het Managementteam Materiele Schade en levert vanuit die rol een bijdrage aan het beleid van de afdeling. Verder houd je je bezig met kwaliteit van de dossiers, efficiëntie en optimalisatie van de processen. Ook zorg je ervoor dat je mensen fit blijven voor de toekomst en alle benodigde ontwikkelingen op gebied van bijvoorbeeld AI-geletterdheid kunnen volgen. Tenslotte draag je bij aan diverse projecten en/of productteams en signaleer je verbeterkansen.
Wat breng daarvoor mee?
Je hebt een aantal jaren ervaring met leidinggeven en coachen van teams. Het is een pré als je bekend bent met schadeverzekeringen en bij voorkeur voertuigschades. Aangezien zelforganisatie de basis is waarop wij werken zoeken wij een faciliterend teammanager. Het is belangrijk dat je altijd op zoek gaat naar verbetering en stuurt op initiatief en eigenaarschap. Je beschikt aantoonbaar over HBO werk- en denkniveau. Natuurlijk mag je ook iets te leren hebben. Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure.
Ons aanbod
- Een bruto maandsalaris tussen € 4.337,62 en maximaal € 6.558,47 bij een dienstverband van 40 uur en afhankelijk van kennis en werkervaring.
- Unigarant kent een winstuitkeringsregeling.
- Als je 5 jaar in dienst bent, krijg je de mogelijkheid om (in overleg) een sabbatical op te nemen van 2 maanden.
- Unigarant vindt een gezonde werk-privébalans belangrijk. Je hebt daarom recht op 30 vakantiedagen wanneer je fulltime werkt. Ook kent Unigarant een persoonlijk keuzebudget waarin de vakantietoeslag van 8% en de dertiende maand van 8,33% is opgenomen. Van dit budget kun je extra verlofdagen kopen (maximaal 10 dagen per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband).
- Daarnaast heb je, zodra je 6 maanden in dienst bent, recht op een Goed-ID-dag. Deze dag kun je inzetten als extra vrije dag voor bijvoorbeeld het Suikerfeest, Gay Pride, vrijwilligerswerk of een ander goed idee.
- Unigarant is voorstander van hybride werken. Je krijgt een thuiswerkvergoeding op de dagen waarop je vanuit huis werkt. Daarnaast faciliteren wij goede thuiswerkvoorzieningen
- Volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de ANWB Academie.
- Een goede pensioenregeling.
- Indien je (gedeeltelijk) thuiswerkt, kom je in aanmerking voor een maandelijkse internetvergoeding.
- Unigarant stimuleert (milieu)bewust reizen, daarom krijg je bij ons een tegemoetkoming voor iedere woon-werkkilometer die je hebt gereisd (afgetopt op maximaal 65 km enkele reis). Kom je met het openbaar vervoer? Dan betaalt Unigarant de volledige kosten van deur tot deur (o.b.v. 2e klas).
- Je kunt meedoen met de cafetariaregeling ‘reiskosten woon-werkverkeer’ om gebruik te maken van niet-benutte fiscale ruimte.
- Afhankelijk van de contractduur ontvang je aantrekkelijke kortingen op onze verzekeringspakketten, gratis lidmaatschap van de ANWB, jaarlijkse kaartbijdrage van ANWB Visa Card en kortingen op ANWB-producten.
- We willen onze nieuwe medewerkers een vliegende start geven. Daarom zorgen we voor een passende onboarding, waarmee nieuwe medewerkers alles wordt aangereikt om zich te ontwikkelen tot betrokken en bevlogen medewerkers.
Je kiest voor Unigarant omdat ...
- Je carrière altijd in beweging is. We moedigen je aan je te ontwikkelen op persoonlijk en professioneel vlak om je werk zo goed mogelijk te kunnen doen. Ook krijg je kansen om door te groeien en extra verantwoordelijkheden op te pakken.
- Samenwerken in ons DNA zit. In onze familiecultuur werken we volgens de Goed Gewerkt-gedachte: we hebben oprechte interesse en aandacht en zetten een stapje extra voor elkaar. Zo zorgen we samen voor een gezond bedrijf en blije klanten.
- We altijd een stap verder denken. We zetten innovatie en digitalisering in om Unigarant toekomstbestendig te maken en onze klanten nog beter te woord te staan. Helpen+, noemen we dat. Jouw frisse ideeën zijn daarbij welkom!
- Je autonomie hebt over je werk. Je krijgt het vertrouwen om zelfstandig keuzes te maken in je werk en respecteert ook de keuzes van anderen. Daarbij zoek je een manier van werken die bij jou past en neem je verantwoordelijkheid voor je werk.
Herken je jezelf?
Laat dan je sollicitatie met motivatie en cv achter op onze sollicitatiepagina.
Meer informatie over de inhoud van de functie vraag je aan:
Paulien Otten, Teammanager Voertuig, telefoon 06-11 51 29 24 of
Hielke Boschma, Teammanager Voertuig, telefoon 06-31 76 08 49
Meer weten over de procedure? Bel of mail dan met:
Marja Kerssies, Corporate Recruiter, T. 06 31 76 00 62 of mkerssies@unigarant.nl