Vacature Business Consultant Commercie BtoC

Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB. We zijn dé specialist in particuliere schadeverzekeringen voor mobiliteit, vakantie, vrijetijdsbesteding en wonen. Daar zijn we trots op! Voor onze ANWB-leden zetten we altijd een stap extra. We zijn gericht op het leveren van hoge kwaliteit. Voor ons staan de wensen en reviews van klanten centraal in al onze activiteiten en verbeteringen die we doorvoeren. Dit wordt bevestigd door de indrukwekkende NPS-score van 82, die we van onze klanten ontvangen. 

Voor het team Commercie BtoC Verzekeren zoeken wij een: 

Business Consultant Commercie 

32–40 uur per week | Standplaats Hoogeveen 

Jouw rol 

Als Business Consultant BtoC  bij Unigarant ben jij de drijvende kracht achter de commerciële inzichten van het team Commercie BtoC Verzekeren. Jij brengt de performance van onze particuliere schadeverzekeringen – zoals instroom, uitstroom en portefeuillekwaliteit – scherp in kaart en vertaalt deze naar heldere commerciële rapportages en nieuwe commerciële activiteiten. Daarmee geef je richting aan strategische keuzes en verbeterinitiatieven. 

Samen met de manager Commercie BtoC ontwikkel je een gebalanceerde distributiestrategie via ANWB-winkels, het Leden Service Center en online kanalen. Je fungeert als verbindende schakel tussen afdelingen als productontwikkeling, acquisitie en klantcontact. Je weet wat er speelt in de markt en vertaalt trends en klantinzichten naar concrete acties binnen het BtoC-kanaal. 

Je werkt nauw samen met productmanagers aan producttechnische ontwikkelingen, rendementscijfers en optimalisaties. Daarbij houd je altijd de klant centraal: je zorgt dat onze producten en dienstverlening aansluiten bij hun wensen en verwachtingen. Zo draag je bij aan de hoge klanttevredenheid waar Unigarant trots op is. 

Jij neemt mee 

• HBO/WO werk- en denkniveau 

• Brede marketingkennis en een sterk analytisch vermogen 

• Ondernemend, communicatief en resultaatgericht 

• Zelfstandig, verbindend en gericht op samenwerking 

• Ervaring met projectmanagement en gerelateerde skills 

• Positieve, energieke instelling en veranderingsgezind 

• Ervaring in de verzekeringsbranche is een pré 

Waar kom je terecht? 

Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB en dé specialist in particuliere schadeverzekeringen voor mobiliteit, vakantie, vrije tijd en wonen. We bedienen onze (potentiële) klanten via het BtoC-kanaal en zetten ons maximaal in voor hun tevredenheid. Onze hoge Net Promoter Score (NPS) is daar het bewijs van. 

Je komt te werken in het multidisciplinaire team Commercie BtoC. Je hoofdstandplaats is Hoogeveen, maar je werkt ook regelmatig samen met collega’s in Utrecht of Den Haag. Onze bedrijfscultuur is vriendelijk, open en transparant. We zijn no-nonsense, hulpvaardig en gedreven. Ook geven we ruimte aan jouw ideeën en ontwikkeling. Naast het werk organiseren we regelmatig leuke activiteiten, zoals een pubquiz, bingo en een knallend kerstfeest. 

Wat bieden wij jou? 

• Bruto maandsalaris van minimaal € 4.337,62 en maximaal € 6.558,47 (o.b.v. 40 uur), afgestemd op jouw kennis en ervaring. 

• Jaarlijks meedelen in de winstuitkeringsregeling.  

• Volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de ANWB Academie. 

• 30 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.   

• Zodra je 6 maanden in dienst bent, heb je jaarlijks recht op een Goed-ID-dag. Deze dag kun je inzetten voor bijvoorbeeld het Suikerfeest, Gay Pride, vrijwilligerswerk of een ander goed idee. 

• Als je 5 jaar in dienst bent, de mogelijkheid om 2 maanden met sabbatical te gaan (in overleg). 

• Persoonlijk keuzebudget met daarin 8% vakantietoeslag en 8,33% dertiende maand en de mogelijkheid om tot 10 extra verlofdagen per jaar bij te kopen.  

• Een goede pensioenregeling.   

• Hybride werken met thuiswerkvergoeding en voorzieningen voor een verantwoorde thuiswerkplek.   

• Unigarant stimuleert bewust reizen. Je krijgt een vergoeding voor woon-werkverkeer (tot 65 km enkele reis). Hoe milieuvriendelijker je reist, hoe hoger de vergoeding. Kies je voor het openbaar vervoer? Dan betalen wij je reis volledig (2e klas).  

• Via de cafetariaregeling kun je niet-benutte fiscale ruimte gebruiken voor reiskosten.  

• Korting op verzekeringen, gratis ANWB-lidmaatschap, de ANWB Visa Card en kortingen op ANWB-producten.  

• Nieuwe medewerkers krijgen een goede start met een onboarding die helpt om betrokken en gemotiveerd te werken. 

Je kiest voor Unigarant omdat ... 

• Je carrière altijd in beweging is. We moedigen je aan om je te ontwikkelen op persoonlijk en professioneel vlak om je werk zo goed mogelijk te kunnen doen. Ook krijg je kansen om door te groeien en extra verantwoordelijkheden op te pakken. 

• Samenwerken in ons DNA zit. In onze familiecultuur werken we volgens de Goed Gewerkt-gedachte: we hebben oprechte interesse en aandacht en zetten een stapje extra voor elkaar. Zo zorgen we samen voor een gezond bedrijf en blije klanten. 

• We altijd een stap verder denken. We zetten innovatie en digitalisering in om Unigarant toekomstbestendig te maken en onze klanten nog beter te woord te staan. Helpen+, noemen we dat. Jouw frisse ideeën zijn daarbij welkom! 

• Je autonomie hebt over je werk. Je krijgt het vertrouwen om zelfstandig keuzes te maken in je werk en respecteert ook de keuzes van anderen. Daarbij zoek je een manier van werken die bij jou past en neem je verantwoordelijkheid voor je werk. 

Herken je jezelf? 

Laat dan je sollicitatie met motivatie en CV achter op onze sollicitatiepagina. 

Wil je eerst meer weten over deze functie of de betreffende afdeling? Neem dan contact op met: 
Marleen van der Molen, Manager Commercie BtoC , telefoon 06-31760568. 

Wil je meer weten over de sollicitatieprocedure? Dan kun je terecht bij: 
Rachelle Blidariu, Corporate Recruiter via rblidariu@unigarant.nl of 06-31760814.