Ben je verzekerd voor de schade? Dan krijgt je een vergoeding. In onze reactie lees je hoe hoog die vergoeding is. Na onze reactie duurt het maximaal vijf werkdagen voor je de vergoeding krijgt.
Soms vragen wij de vergoeding terug aan een andere partij. Bijvoorbeeld iemand die jouw schade heeft veroorzaakt, of jouw zorgverzekering. Hier hoef je zelf niets voor te doen. Wij regelen het voor je.
Hebben wij nog niet genoeg informatie om te beoordelen of je een vergoeding krijgt? In onze reactie lees je welke informatie wij nog nodig hebben en waar je dat naartoe kunt sturen.
Kunnen wij zelf niet beoordelen hoe erg jouw schade is? Dan vragen wij een expert om dat voor ons te onderzoeken. In onze reactie lees je hoe dat gaat.
Dat betekent dat je geen vergoeding krijgt. In onze reactie lees je altijd waarom wij de schade niet vergoeden.
Onze reactietermijnen
Meestal krijg je binnen vijf werkdagen een reactie van ons, maar soms hebben we meer tijd nodig. Via onderstaande knop vind je de actuele reactietermijnen, zodat je weet hoe lang het op dit moment ongeveer duurt voordat je een reactie van ons ontvangt.
Heb je vragen over jouw verzekering? Vul dan het contactformulier in. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Behandeling schade van jouw ANWB verzekering
Heb je online een verzekering afgesloten via ANWB? Dan word je via ANWB.nl op de hoogte gehouden van de status van jouw schademelding. Log in op de Mijn ANWB-omgeving om de status van de schademelding in te zien.
