Unigarant spoort meer fraudes op dankzij automatisering
In lijn met de landelijke trend heeft Unigarant in de eerste drie kwartalen van 2019 meer fraudes opgespoord dan in het jaar daarvoor. Hierdoor laat de bespaarde schadelast een fikse stijging zien ten opzichte van 2018. Unigarant is blij met de resultaten. Fraude en andere vormen van verzekeringscriminaliteit mogen niet lonen.
Unigarant investeerde de afgelopen jaren flink in geautomatiseerde fraudedetectie. Marjan Westra, manager Verzekeringstechniek legt uit:
“Sinds 2015 werken we met een geautomatiseerd systeem dat ons helpt verdachte claims te herkennen. Ongeveer de helft van de claims waar we onderzoek op doen wordt nu door het systeem geselecteerd. Ook de komende jaren blijven we investeren en nieuwe technieken toepassen. We denken met machine learning* nog een grote stap te kunnen zetten.”
De meeste fraudes bij Unigarant komen voor bij autoverzekeringen, gevolgd door reis- bromfiets- en woonverzekeringen.
* Marjan Westra schreef een blog over dit onderwerp.