Een schade is altijd een nare ervaring. Het is dan goed om te weten wat u precies moet doen met de volgende telefoonnummers:
- Politie 0900 – 8844 of 112.(spoed)
- Unigarant: 0528 - 299 966 (lokaal tarief)
Ernst van het ongeval
- Heeft u alleen blikschade? Zoek dan eerst samen een parkeerplaats op voor uw eigen veiligheid en om files te voorkomen (van A naar Beter).
- Kunt u door de schade niet verder rijden maar is de weg niet geblokkeerd? Bel Unigarant. Uw schade wordt dan gelijk geregistreerd en u wordt doorverbonden met het schadeherstelbedrijf bij u in de buurt. Wanneer dat nodig is, wordt direct een schade-expert ingeschakeld.
- Is er sprake van letsel, overlijden of kunt u niet verder rijden en is de weg geblokkeerd? Bel de pollitie en daarna Unigarant.
Direct na het ongeval
- Erken geen schuld en doe geen uitspraken over een schadevergoeding. U bent juist verzekerd om dit aan de experts over te kunnen laten.
- Vul direct na het ontstaan van de schade samen met de tegenpartij het Europees schadeformulier in en onderteken het beiden.
- Noteer de naam- adresgegevens en telefoonnummers van eventuele getuigen van het ongeval.
- Maak foto’s van de situatie als u een camera bij de hand heeft.
- Aanrijdings(blik)schade kunt u ook achteraf schriftelijk melden bij Unigarant. Stuur het ingevulde Europees schadeformulier naar:
- Unigarant Verzekeringen
Antwoordnummer 400
7900 VB Hoogeveen
- U kunt natuurlijk ook contact opnemen met uw eventuele assurantietussenpersoon.
Na de schademelding
Met een Gedeeltelijk of Volledig Casco-dekking geniet u standaard van de Unigarant Schadeservice. Denk aan vervangend vervoer, haal&brengservice en betaling van de factuur direct door Unigarant.
Total Loss
Wordt uw auto total loss verklaard? Zorg dan voor
- kentekenbewijs delen 1 a en 1b + overschrijvingsbewijs.
- alle (reserve)sleutels, afstandbedieningen, radiocodes,
eventuele sleutel voor de lichtmetalen velgen
- het onderhoudsboekje
- Verwijder geen accessoires of onderdelen
(o.a. de hoedenplank) die bij het voertuig horen.
- Bespreek uitzonderingen altijd met de expert.
De Verzekerings Bureau Vervoerscriminaliteit biedt u een speciale folder hierover aan.