Mobiele site en gratis app
De mobiele site en gratis app (vanaf 17 oktober) is ontwikkeld op intiatief van het Verbond van Verzekeraars. Verzekerden (met smartphone) van aangesloten maatschappijen kunnen schade direct mobiel melden. Voorwaarde is dat de andere bestuurder een mobiele telefoon bij zich heeft.
Voordelen
Er zijn diverse voordelen voor Unigarant verzekerden:
- De mobiele melding kost slechts tien minuten, terwijl het papieren formulier invullen een half uur kost.
- De plaats van het ongeluk is via GPS direct te bepalen
- Er kunnen foto’s worden meegestuurd.
- Via de app hoeft veel minder informatie te worden ingevoerd.
- Het proces rondom de schade gaat sneller. Verzekeraars hoeven namelijk niet meer op de ondertekende papieren van beide bestuurders te wachten.
Uitzonderingen
Het Europees Schadeformulier blijft voorlopig bestaan voor gebruik bij:
- het geval dat geen van de partijen een smartphone heeft
- het geval dat één van de partijen geen mobiele telefoon bij zich heeft.
- een aanrijding met gewonden
- een aanrijding met een buitenlands voertuig
Unigarant en online melden
Unigarant werkt al langer met online schade melden:
- Sinds 2008 melden fietshandelaren een schadeclaim digitaal. Vaak wordt deze automatisch afgehandeld.
- Sinds 2009 kunnen reisburomedewerkers een schade digitaal bij ons aanmelden
- Sinds 2011 (augustus jl.) kunnen verzekerden hun reis- en annuleringsschade direct online melden.
Ga naar www.mobielschademelden.nl of (vanaf 17 oktober) de appstore.
Ludieke foto laten maken
Tijdens de campage ‘datwordtmobielschademelden’ kunnen automobilisten op een aantal locaties in Nederland ludieke foto’s laten maken waarbij zij in hun auto verzeild raken in een bijna-schadesituatie.
|
