Samenwerking Unigarant en Garantex
In het programma kreeg o.a. Unigarant het verwijt dat het haar eigen verzekerden benadeelt door het inschakelen van eigen dochteronderneming Garantex. Garantex doet onderzoek naar het ontstaan van schades.
Unigarant herkent zich totaal niet in dit beeld en streeft altijd naar een kwalitatief goede en snelle schadeafhandeling. Alle expertisebureau’s waarmee wij samenwerken, werken volgens de geldende gedragscodes in de branche. Onafhankelijkheid op zich is geen garantie voor de kwaliteit van een schade-expertise; de expert heeft immers altijd een betalende opdrachtgever.
Filmpje over schade aan boot
In de uitzending werd ook een filmpje getoond over de schade aan een boot van een Unigarantverzekerde. Twee experts waren ingeschakeld maar verschilden van mening. De derde expert, de 'arbiter', oordeelde in het voordeel van Unigarant. De relevantie van deze case voor het onderwerp werd niet duidelijk.
Antwoorden Unigarant op vragen TROS Radar
In aanloop naar het programma stelde Tros Radar ons verschillende vragen: onze antwoorden op deze vragen. |
